Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Schipper Security B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verwerkt.

• Adres: Vendelier 71, 3905 PD Veenendaal
• E-mail: privacy@schippersecurity.nl
• Telefoon: 088-119 9911

2. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer (bij installateurs)
• Offertegegevens: geselecteerde diensten, prijsindicaties, woningkenmerken
• Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, paginabezoeken, sessiegegevens
• Scangegevens: antwoorden op de beveiligingsscan (woningtype, deuren, ramen)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het verstrekken van offertes en het koppelen aan installateurs
• Het uitvoeren van de beveiligingsscan en het geven van advies
• Het beheren van accounts voor installateurs en collectieven
• Het verbeteren van onze dienstverlening en het Platform
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van relevante communicatie over onze diensten

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: voor het invullen van de beveiligingsscan en het aanvragen van offertes
• Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten aan installateurs en collectieven
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van het Platform en het voorkomen van misbruik
• Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens met beveiligingsinstallateurs wanneer u een offerte aanvraagt of een beveiligingsscan invult. Deze installateurs ontvangen uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor het uitbrengen van een offerte.

Daarnaast kunnen wij gegevens delen met:

• Onze hostingprovider (voor het opslaan van gegevens)
• E-maildienstverlener (voor het versturen van berichten)
• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Offertegegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
• Scangegevens: maximaal 90 dagen (bij niet-afgeronde scans: 30 dagen)
• Accountgegevens installateurs: gedurende de looptijd van het account, plus 7 jaar voor fiscale verplichtingen
• Gebruiksgegevens: maximaal 26 maanden

Om gegevens niet kwijt te raken maken wij reservekopieën. Die staan op beveiligde locaties binnen de EU, alleen bereikbaar voor bevoegde beheerders, en worden na een vaste termijn automatisch verwijderd. Gegevens die wij hebben gewist, kunnen daardoor tijdelijk nog in een reservekopie staan; ze worden daar niet meer gebruikt.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

U kunt uw verzoek indienen via privacy@schippersecurity.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Hieronder vallen onder meer versleutelde verbindingen, toegangsbeheer, reservekopieën en monitoring. Om misbruik te voorkomen noemen wij hier geen technische details over onze systemen.

9. Cookies

Het Platform maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (sessie, CSRF-bescherming). Wij gebruiken geen tracking-cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via privacy@schippersecurity.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.